南昌用水服务指南-

江西洪城水业股份有限公司办理用水报装、客户更名过户等用水业务，严格落实“三公开、四统一”原则，即：公开办事程序、公开收费标准、公开服务内容;统一窗口申报、统一窗口收费、统一窗口预决算、统一队伍施工。对重点企业、无水户等用水申报开辟绿色通道，特事特办，随到随办。

一、用水报装程序

(一)、“一户一表”办理条件：

1、客户自愿申请;

2、属于片区改造计划内的客户;

3、以单元为基数集体申报;

4、 无违章用水和欠费纪录。

(二)、用水申报流程：

申报—查勘设计预算—收费—安装—验收—决算—上册

1、客户到洪城水业客户服务中心提出申请，窗口工作人员对客户接水条件进行了解，向符合条件的客户发放相应申请表;

2、客户填妥申请表后，连同相关资料提交给中心窗口工作人员，申报审核合格后正式受理申请，进行登记并录入微机;

3、查勘设计人员现场查勘，确定供水方案，设计出图;

4、客服服务中心预算员按市物价部门批文省定站颁布的市政定额市场信息编制管理工程预算;

5、客户到道路所属辖区市政建设管理处办理道路开挖许可证后，按照预算金额交纳安装工程费;

6、施工单位施工，安装水表;

7、施工单位质检员现场复核验收，合格后通水;

8、施工单位绘制竣工图编制决算，客服务中心审核决算，客户结清工程款;

9、营业部门上册，发放用水服务卡。

(三)、客户申报“一户一表”需提交的材料：

1、“一户一表”客户申请

(1)用水书面申请报告一份;

(2)最近一次水费发票复印件一份;

(3)居民身份证复印件一份;

(4)房产证复印件一份或者房屋居住证明一份。